Shopify + PayPal 联手谷歌,AI 购物不点链接直接成交

2026-01-16 16:59:15
文章摘要
谷歌推出通用商务协议(UCP),实现全球AI代理和商家系统的交流零障碍,让AI在对话框内完成选品、支付全链路闭环。

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想象一下,当你对 Gemini 说,“帮我挑一双适合雨天慢跑的鞋”。AI 表现得极具专业,从防水面料聊到抓地力,最后给你五个蓝色链接

到这一步,AI 的任务结束了,但你的噩梦才刚刚开始:你得点开网页,在大同小异的详情页里比价。又是熟跳转,又是登录、填验证码。折腾完这些,今天的夜跑都快结束了。

这就是当下的 AI 购物,它只是一个高配版的推荐引擎,而不是真正的购物助手

体验是高度割裂的,一键购买只是纸上谈兵,只有你是在负重前行。

但如果,AI 能直接帮你把单买了呢?没有跳转,没有反复登录,一切动作都在对话框内瞬时完成。

这就是谷歌最近的成果,通用商务协议(Universal Commerce Protocol,简称 UCP)

它拉来了 Shopify、沃尔玛、PayPal 等半个电商圈的大佬为其站台。这不是简单的 App 更新,它要解决的,是让全球的 AI 代理和商家系统,能无障碍交流

AI购物体验对比图

图 1:UCP 协议下,AI 在对话框内直接完成选品、支付的全链路闭环


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为什么在 AI 大模型如此强悍的今天,让它买个东西还是这么难?谷歌的工程师将这个难题定义为 N×N 集成瓶颈

这个东西很好理解:
市场上现在有无数个 AI 平台(Gemini,豆包,ChatGPT),同时存在着数以百万计的商家(Nike, 阿迪, 甚至是街角的咖啡店)。

  • 如果 Gemini 想要连接 Nike,需要开发一套接口;
  • 如果 Claude 也想连 Nike,得再开发一套;
  • 如果 Nike 想接入所有的 AI 平台,那 Nike的技术团队说不定会疯掉。

这种网状的、点对点的连接,成本极高且极度不稳定。

类比一下:这就像在没有USB 标准的年代,你每买一个电子设备,都要配一根专门的充电线。电脑是电脑的线,手机是手机的线,相机是相机的线。如果你出个远门,行李箱里一半的重量都是线。

商家累,AI 平台更累。结果就是:家里数据线成堆。

UCP 的出现,就是要把这个复杂的网状结构,变成一个通用插座。 平台(如 Gemini)只需要接入一次 UCP 协议,商家(如 Shopify 上的店铺)也只需要接入一次。剩下的,就是即插即用,非常丝滑。

N乘N集成瓶颈示意图

图 2:PayPal 首席执行官 Alex Chriss 发推表示支持 UCP


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为了方便大家理解,我们把 UCP 定义的四个角色:

  1. 平台(管家): 比如 Gemini。它负责指挥全局,理解你的意图(我要买鞋),并调动资源。
  2. 商家(货主): 比如沃尔玛或 Shopify 卖家。他们提供商品信息、库存和履约能力,是整场戏的后台支撑。
  3. 凭证提供商(卡包): 比如 Google Wallet。它负责保管你最敏感的数据——收货地址和支付凭证。
  4. 支付服务商(收银员): 比如 Stripe 或 PayPal。他们负责在后台把钱从你的口袋转进商家的账户。

那么,一个典型的 UCP 流程是怎样发生的?

当你表达购物需求后,AI 代理会通过协议自动调取商家的 /.well-known/ucp 配置文件。接下来,通过 Identity Linking(身份链接),AI 可以代表你与商家建立信任关系。由于使用了 OAuth 2.0 标准,你不需要在对话框里重新输入一遍账号密码。

最硬核的部分在于结算:UCP 支持 支付令牌交换(Payment Token Exchange)。这意味着,支付数据是在高度安全的通道内流转的,Gemini 作为一个中介,并不会直接窥视到你的信用卡明细,但它却能通过协议指令,替你完成支付确认。

关键是: UCP 是开源标准。它不仅支持传统的 REST 方式,还完美适配了最近火爆的 MCP(模型上下文协议)。这意味着,这是一条谁都能跑的赛道。

N乘N集成瓶颈示意图

图 3:通用商务协议 (UCP)官方示意图,与 A2A、AP2 和 MCP 兼容,并与 Etsy、Shopify、Wayfair 和 Target 等合作伙伴共同开发


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在商业世界,一个协议能否成功,不是看它的代码写得多高雅,而看它的朋友圈多硬。看看 UCP 的初始名单,这简直是电商界的大佬
Shopify、PayPal、Visa、Mastercard、沃尔玛、Best Buy、eBay……

UCP商业应用场景图

图 4:Shopify 首席执行官 Tobi Lütke 宣布 Shopify 参与开发 UCP 已正式上线

为什么这些大佬愿意买单?因为 UCP 给出了三种极具诱惑力的商业应用:

  • 搜到即买:
    过去是 看广告-跳链接-买东西,现在是 搜问题-AI 答复-直接确认,转化路径缩短。
  • AI 柜员:
    品牌可以训练专属的 AI 小二,它不再只是只会回“亲,在的”的客服,而是能用品牌特有的语气、优惠策略直接卖货的超级销售
  • AI 时代的专属特惠:
    这是 AI 时代的精准广告。当 AI 通过上下文判断你极大概率想买那双鞋,但还在犹豫价格时,它可以直接在对话框弹出一张 20% 的专属折扣券。这一推,往往就是成交。
UCP商业应用场景图

图 5:支持通用商业协议(UCP)的生态


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在过去的二十年里,电商的规则叫 SEO(搜索引擎优化)。你拼命抢关键词、买流量、刷权重,只为了让用户在搜索结果里多看你一眼,然后点进你的网页。

在 UCP 的未来,规则将变为 AEO(代理引擎优化,Agentic Engine Optimization)

未来的竞争,是谁能抢先进入 AI 代理推荐+购买的列表。如果你的系统不支持 UCP,如果你的商品数据无法被 AI 调用,那么在 AI 眼中,你的产品根本不存在。

链接(Link)统治互联网的时代正在过去,代理(Agent)的时代正在来临。

谷歌想做的,是让 AI 从一个只会聊天的机器,变成一个手握信用卡的私人买手。

SEO向AEO转型趋势图

图 6:AI 模式下的直接优惠,这一流程被谷歌称为赞助交易。

当 AI 能够直接控制你的钱包时,你的剁手越来越快,对你的影响越来越隐蔽,你真的准备好把信用卡彻底交给它了吗?

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