Adobe演示AI驱动的“单一受众”网站,实时组装个性化内容

从互联网早期开始,网站个性化就一直是行业追求的核心目标,但长期以来的个性化方案都局限于预设选项的选择:比如电商平台会根据用户过往购买记录推荐商品,或是将访客划分到几个预设的受众群体中,这就是过去个性化能达到的全部边界。
Adobe的首席科学家卡洛斯·桑切斯正在探索一种更具颠覆性的可能:如果网站本身可以根据每一位访客的需求实时搭建,会是怎样的场景?
在旧金山举办的全球AI工程师行业峰会上,桑切斯展示了Adobe所称的“代理型网站”——一种可以实时解读访客意图、从企业现有内容库调取相关素材,并即时组合出个性化页面的网页体验。Adobe将这种模式称为“一对一受众”,桑切斯强调这项技术已经不再是停留在纸面的构想。
“很多人甚至认为实时生成网页是不可能的,他们觉得这是未来才会实现的技术,但实际上现在就可以做到,这不是未来,而是当下的现实。”桑切斯在会后的行业交流中表示。
从个性化组件到专属定制页面
在展示中,桑切斯演示了一个可以根据访客的浏览行为和搜索查询作为信号的网站系统:系统会将这些信号归类为不同的意图类别,比如探索需求、调研阶段、准备购买等,再通过大语言模型组装出匹配该意图的页面。
其中一个演示案例是,一位对露营感兴趣的访客访问咖啡机网站时,页面的文案、产品选择和辅助内容会被重新组织,围绕户外煮咖啡的场景进行呈现。桑切斯还展示了一个更开放的交互界面,用户可以输入“欧洲AI会议”这样的查询,就能得到专门围绕该需求生成的专属页面。
“我们称之为‘一对一受众’,因为核心思路就是根据访问的用户及其当下的行为,实时为其定制网站体验。”桑切斯解释道。
这套系统的核心是依托企业现有的内容库作为基础语料,不会让大语言模型从零开始编造完整的体验,而是从已有素材中调取合适的内容进行组合。
对于AI工程师来说,延迟是一个需要关注的潜在限制因素。桑切斯在分享中提到,Adobe在评估模型时不仅会考量准确性,还会关注速度:“我们不希望页面生成的时间超过1到2秒。”
桑切斯表示,当前的成本已经具备可行性,他估算目前每页的推理成本大约在1到2美分,而且这个成本还会持续下降。“这就是我们当下的水平,再过六个月,谁也不知道会发展到什么地步。”
AI降低搭建门槛,却增加选择难度
目前Adobe还没有将这类体验大规模部署到生产环境的客户网站中,桑切斯表示团队正在向客户展示这一概念,并寻找愿意参与测试的组织。
电商场景是最显而易见的初期应用方向,因为个性化可以直接和转化率挂钩,但这项技术的应用范围并不局限于零售行业。“它可以应用在任何需要提升转化、且存在多种用户类型或人设的场景中。”桑切斯说道。
不过桑切斯也坦言,他不确定代理型网站是否会成为广泛普及的现实。“借助AI,搭建东西变得非常容易,但难的是知道到底该搭建什么。我们先做出产品,再去寻找对应的客户。”
不只是Adobe在探索“一对一受众”模式,当前众多网站所有者都在评估各类AI功能:聊天界面、结构化内容工具、生成式UI、个人代理方案等等,同时还在尝试寻找从第三方AI平台引流用户的方法。
“我认为未来会是多种方式的结合:你可能在聊天界面中,我需要向你展示界面引导你完成购买;当你进入网站后,我又会用另一种方式引导你;甚至你可能在主流AI聊天工具中,我需要把你引导到我的网站里。营销端的所有人都在摸索这些可能性。”桑切斯补充道。
面向人类与AI代理的网络
当然,2026年及以后的网站将不再仅仅为人类访客提供个性化体验。
随着个人代理的能力不断增强,用户可能会完全委托代理完成部分购买或调研任务。这类代理携带的用户偏好信息,远比目标网站通过cookie或近期浏览行为推断的信息更加丰富。
桑切斯认为,网站需要同时适配这两类访客。“未来网站可能会分成两种形态,也可能边界会变得模糊,但显然我们必须同时针对两者进行设计。”
此外,不同的交易场景也需要不同的交互模式:个人代理可能会自动回购卫生纸这类日常用品,而购买夹克的用户可能仍然希望通过可视化界面查看产品细节,自行做出最终选择。
这意味着网站需要支持不同层级的委托和参与度,而不是将“代理型商务”视为单一的交互模式。
诸如WebMCP这类技术可以让网站直接向代理暴露结构化工具,而MCP应用和其他生成式界面则可以将交互式产品体验带入用户的聊天环境。A2A后端则可以让代理直接完成交互,无需经过传统的可视化网站。
最终的形态可能是一个同时包含视觉组件和代理可访问工具的单一网站,也可能是人类面向网站搭配代理间服务的组合方案。“这仍是所有人都在摸索的问题,但可以肯定的是,代理定向功能一定会成为现实。”桑切斯说道。
网站的未来走向
网站在AI时代是否还能存续,是所有人都在探讨的一大问题。
从桑切斯在峰会上的分享来看,传统的网站形态不会完全消失,但它的角色必然会发生改变。
不再是每个访客都需要浏览的固定页面集合,未来的“网站”可能会成为一个受管控的内容与交互系统,可以根据需求随时组装出合适的界面——至少这是Adobe正在积极探索的未来方向。
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