文章摘要
Anthropic为大语言模型Claude推出专属工牌功能,专家称这或是交互方式第三次范式转变。在此背景下,Skywork Tags功能上线,它无需搬运上下文,采用团队共享模式,经内部测试成长速度超个人定制版,适配现有工作流,已正式上线并给出国内外体验入口。

上周,AI企业Anthropic为旗下大语言模型Claude推出了专属工牌功能Claude Tag,让它能够以正式团队成员的身份常驻在Slack协作频道中。行业专家Karpathy评价称,这或许是大语言模型交互方式的第三次范式转变:从早期的网页端交互,到桌面应用的本地调用,如今AI将成为组织中持续运行的实体,拥有团队的完整工具与上下文权限,真正和人类并肩完成工作。

而在这场行业竞争中,上下文的高效管理与复用,已经成为各方争夺的核心赛道。

基于这一行业趋势,我们推出了Skywork Tags功能,让AI助手直接接入团队日常使用的即时通讯工具。无论是Slack、飞书/Lark、钉钉,还是Discord、Telegram,只要你的团队在哪个平台沟通工作,Skywork就可以直接在该平台中为团队提供服务,无需额外切换窗口或迁移数据。

打破迁移门槛:不搬运上下文,让AI走进工作场景

过去一年里,市面上绝大多数AI Agent产品都在推行同一种模式:要求用户将团队的全部工作上下文迁移到全新的Workspace中。无论是导出群聊记录、下载项目文档,还是整理历史决策文件,都需要用户手动将分散在群聊、文档、审批流、共享表格中的各类信息,完整上传到一个全新的AI平台中,才能让Agent正常工作。

这种模式看似合理,但实际操作中的摩擦成本极高。除非团队已经有整理好的代码仓库或标准化文件夹,否则大部分团队的工作上下文都分散在不同的工具中,完成一次完整迁移的工作量,堪比为公司更换一套全新的办公系统。

Skywork Tags选择了完全相反的路径:我们不要求用户搬运任何上下文,而是将AI Agent直接部署到团队原本的工作环境中。

用户只需要将Skywork机器人拉入正在使用的工作群,通过@提及就能让它加入协作。它可以直接读取群聊上下文、承接当前的讨论话题,用户无需切换应用、无需重新登录账号,也不需要导出任何历史数据。

团队的工作流程不会发生任何改变,只是在原本的群聊中,多了一位随时在线的协作伙伴。

共享式AI:从私人助手到团队成员

Skywork Tags和市面上大多数AI助手的核心区别在于,它采用了团队共享模式。在同一个协作频道中,只会存在一个统一的Skywork实例,面向所有团队成员开放,而非为每位用户单独配置一个独立的私人助手,避免出现各说各话、信息割裂的情况。

这种共享模式带来了三个显著的改变:

第一是全程透明。所有成员都可以实时看到Skywork正在处理的任务、当前的推进进度,彻底避免了“关键信息仅存在于某人和AI的私聊对话中”的信息黑盒问题。

第二是支持任务接力。用户可以将任务交给Skywork后转身处理其他工作,它会异步推进任务,用户无需全程守在屏幕前等待结果。当用户返回时,往往已经可以看到完整的阶段性成果。即使用户不在工位,团队其他成员也可以直接在当前进度的基础上接手任务,继续推进,依靠统一的Skywork实例和共享的进度信息,实现无缝的任务托付与接力。

第三是越用越强的成长特性。由于Skywork始终“在场”,长期跟进频道内的所有讨论,会持续沉淀与团队工作相关的上下文信息。用户无需每次都从零开始解释任务背景,团队每一次的对话和协作,都在为Skywork的下一次更精准的输出积累经验。

这样的协作模式,早已脱离了传统对话框中的一对一聊天,更像是和一位熟悉团队业务的同事一起并肩完成工作。

真实场景验证:共享式AI的成长速度远超预期

这并非停留在理论层面的设想,我们团队已经在内部进行了数月的对照测试。我们搭建了两类Skywork Bot:一类是仅供个人使用的定制化助手,由用户自行调教;另一类则放入百人的团队协作群组,由全体成员共同使用。

测试初期,经过精调的个人定制版助手显然更顺手:它对用户的提问响应精准,交互风格也完全贴合个人使用习惯。而共享版的Skywork则显得有些笨拙,经常需要补充解释任务背景,初期体验并不理想。

但这种情况很快发生了反转。

百人团队的群组中,每天都会产生数十条对话,涵盖了不同岗位的需求、多维度的提问视角:产品经理如何描述需求、工程师如何拆解技术问题、运营如何定义业务指标……这些丰富的上下文源源不断地喂给同一个Skywork实例,其积累的业务厚度,是任何单个用户单独调教都无法实现的。

仅仅两三周后,共享版Skywork的表现就开始反超个人定制版。到测试结束时,整个团队已经彻底放弃了私人定制版助手,全员开始使用共享的Skywork实例。

实践证明,由团队共同“喂养”的AI Agent,成长速度远超任何个人单独调教的版本。使用的人数越多、使用的时间越久,Skywork就越贴合团队的业务场景。共享并非妥协,而是让AI Agent突破个人视野、快速适配团队业务的最短路径。

适配现有工作流,让协作更高效

Skywork Tags不会要求用户为了使用AI而改变原本的工作方式,它的核心目标是让AI自然融入团队的日常工作流程:成为讨论的一部分、协作的一员,以及随时可以托付任务的可靠伙伴。

无论是Slack、飞书、钉钉,还是Discord、Telegram,只要团队在哪个平台进行工作沟通,Skywork就可以部署到哪个平台。

只需要邀请Skywork进入团队的工作群,它就会开始自动积累团队的专属上下文。使用的时间越长,它就越像一位真正的团队同事——这并非因为它在模仿人类的对话,而是因为它真实地身处团队的工作现场,日复一日地参与到每一次讨论和任务中。

Skywork Tags现已正式上线。

国内体验入口:https://www.tiangong.cn

海外体验入口:https://skywork.ai


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