文章摘要
2026年操作系统产业迎来范式重构,各头部玩家争夺下一代操作系统定义权。但传统操作系统难以满足智能体发展需求。7月13日,阶跃星辰推出全球首个智能体原生操作系统Step AOS等,构建“模、软、硬”闭环。该系统打破传统三堵墙,有核心优势,还解决信任与生态问题,为大模型产业商业化带来新可能。

2026年,全球操作系统产业迎来60年来最重磅的范式重构:荣耀在MWC上海首次提出以AI Agent为核心重构操作系统的Agentic OS概念;华为发布HarmonyOS 7,将“迈向Agent时代”作为核心战略;OpenAI在5月下旬展示代号“Atlas Phone”的设备,以大模型为核心重构终端交互架构;苹果将Siri升级为系统级智能入口;谷歌则推进Gemini Intelligence深度嵌入Android系统。从大模型厂商到终端巨头,所有头部玩家都在争夺下一代操作系统的定义权。

这场行业狂欢的背后,一个深层矛盾逐渐浮出水面:如今的智能体早已不再满足于单纯的聊天与思考,它们已经能够代人行动、替人完成事务。但绝大多数现有操作系统依然坚守着60年不变的设计原点——“人点击、机器响应”的交互逻辑。智能体要真正替人做事,需要跨应用调度、跨设备协同、调用系统资源、获取权限授权、记录上下文信息,而基于旧逻辑搭建的传统操作系统,根本无法为具备自主规划、持续执行能力的智能体提供足够的生长空间。是时候为Agent打造一套专属的原生操作系统了。

7月13日,大模型领域头部玩家阶跃星辰推出重磅新品:面向智能体时代的大模型原生AI终端品牌STEPX,以及全球首个智能体原生操作系统Step AOS(Step Agentic-native OS)。该系统将智能体能力的核心概括为一条乘法公式:阶跃Step模型矩阵 × 阶跃Step Agentic-native OS。同时发布的还有基于模型矩阵与Step AOS打造的新一代个人智能体阶跃Amoo,以及大模型原生智能体手机STEPX Neo,正式构建起“模、软、硬”三位一体的技术闭环。与其他从终端或互联网赛道切入AI终端的玩家不同,阶跃作为纯模型公司,直接从底层切入系统与硬件领域并率先完成落地。

我们常说Agent在传统系统中难以落地,本质是因为它们撞上了三道无法逾越的壁垒。

第一堵是记忆墙:传统操作系统的数据与生态被割裂在应用沙箱、不同硬件设备以及各自独立的账号体系中,导致App级别的Agent只能拥有局部记忆,无法在跨应用、跨端场景中形成统一连贯的长期记忆体系,如同患上了短期失忆症。

第二堵是决策墙:智能体的决策存在快慢之分——像设置闹钟、查找照片这类高频操作,需要端侧在百毫秒内完成响应;而复杂规划、长文本分析、多步骤任务,则需要调用云端推理能力完成深度判断。一个优秀的Agent决策,既需要端侧毫秒级的即时感知与低延迟响应,又需要云端的复杂推理与全局规划,但传统系统缺乏统一高效的端云协同调度机制,无法将快慢处理有机结合,导致Agent在处理跨应用复杂长程任务时效率极低。

第三堵是行动墙:在传统操作系统中,Agent没有合法的系统身份,只能通过视觉识别或无障碍通道模拟人类的“点击”操作。系统没有为Agent预留原生的可信行动通道,更无法赋予其完整、可管理、可审计的超级权限以及操作失败后的回滚机制,这类只能“模拟点击”的Agent,根本无法真正替用户完成全链路事务。

面对这三道壁垒,行业普遍采取的方案是“OS+AI”路线:在现有操作系统中接入大模型,让AI以助手、插件或入口的形式存在。但在阶跃星辰看来,这种路径虽然能快速补齐部分体验,但系统的核心骨架依然围绕人类用户和传统应用设计,Agent无法发挥全部潜力。正如阶跃所言:

在旧系统上给Agent开一扇门,它永远只是访客。
唯有为Agent盖一座房子,它才是原住民

基于这样的判断,阶跃推出的Step AOS选择了完全不同的破局路径:从零打造Agent专属运行环境,同时向下兼容Android、Linux、RTOS等传统操作系统,从底层重构计算、数据、应用与服务三大资源。与在旧系统上叠加AI的做法不同,Step AOS让模型能力不再停留在系统表层,而是将感知、记忆、规划、执行与安全直接转化为系统原语,从设计起点就为Agent量身打造运行环境。

这种底层设计的差异,让Step AOS能够精准击破三道传统壁垒。

在计算调度层面,Step AOS的系统供给引擎将端侧的CPU、GPU、NPU等异构算力与云端算力纳入统一调度体系。对于设置闹钟、查找照片这类简单即时任务,专为终端硬件定制的Step Edge端侧基座模型可在百毫秒内完成闭环,执行成功率超过99%,实现零云端开销与极致隐私保护;当遇到复杂推理或多步编排任务时,调度路由会无缝切换至云端,由旗舰模型Pro系列和标准模型Flash系列接管,形成端云协同的多脑体系,真正做到“能端则端、需云则云”。

在数据记忆层面,Step AOS打破了传统应用沙箱的数据阻隔,建立了统一语义数据层。该层可全量采集并汇聚跨应用、跨设备的用户感知、行为与个人数据,加工为语义文件并通过高速混合数据库快速传输,为Agent提供统一记忆的基础。用户不再需要每次对话都从零开始,Agent可以理解当前正在发生的事情,并在长期使用中积累对用户的认知。在此之上,Step AOS构建了“双域三步记忆结构”:双域指用户域沉淀事实、情景与用户画像,Agent域沉淀垂直领域知识、认知与个性、方法与经验;三步则是通过“记、理、忆”的自动链路,形成短期、中期与长期的上下文能力。相关能力在PersonalMem、LongMemEval等记忆评测中达到SOTA级表现,简单问答最快10.3ms即可召回,复杂任务最快800ms即可完成召回。

在行动能力层面,Step AOS将传统操作系统面向用户的繁复功能与应用能力,拆解为数千个系统级和应用级的最小原子化服务单元。通过高兼容性的Agent工具调度框架与MCP、A2A等统一标准协议,阶跃Amoo这类超级Agent可以直接调用这些原子能力,根据用户的复杂意图自由编排、并行执行任务链。当服务能力可以被统一发现、调度与验证后,Agent彻底摆脱了模拟点击的限制,真正拥有了系统级的行动能力。同时,MCP、A2A、CLI与统一API等协议被纳入调度框架,让生态服务能够以更适配Agent调用的形式接入,未来行业的竞争也将从预装多少App,转向谁能提供更多可信、可组合、可闭环的原子能力。

作为模型公司切入系统领域,阶跃拥有天然的核心优势:每一项系统能力都能与模型进行深度适配。在Step AOS中,阶跃模型矩阵作为能力基座,贯穿了计算调度、数据处理与服务调用的全链路:首先,Pro、Flash、Edge构成分层模型梯队,分别面向深度推理、常规交互与端侧低延迟响应;其次,音频、视觉、终端交互等多模态模型共同承担感知任务;最后,Agent遇到简单需求时由端侧模型快速执行,遇到复杂问题时由云端模型接手推理与规划,两者共享同一套能力体系,让系统可以更自然地完成意图传递、上下文接续与隐私边界控制。模型与系统的协同设计,让记忆如何注入推理上下文、端云如何切分任务、安全如何介入行动生成过程等核心问题,都能由模型侧与系统侧共同完成,让模型真正成为系统架构的发力点。此外,Step AOS提取的是操作系统的资源本质而非依赖特定系统代码,天然具备跨终端形态的部署能力,可适配手机、PC、IoT等多种设备,让不同设备共享同一套记忆、决策与安全框架。

阶跃Amoo作为这套体系的用户承载者,被定义为新一代个人智能体,具备感知、记忆、规划、连接与执行能力,目标从被动响应的工具,进化为能够长期理解用户、持续提供服务的Agent伙伴。

原生AI系统的竞争,本质是“模型能力向系统能力的转化效率之争”——转化链路越短、耦合越深,效率就越高。终端厂商与互联网公司采用的“OS+AI”路线,将模型作为插件调用,转化链路长且耦合度浅;而Step AOS以模型为中枢,让模型能力直接生长为系统原语,转化链路极短且耦合极深,这构成了阶跃不可逾越的核心壁垒。

但在极短的转化链路之外,整个AI行业还面临一个更宏大的时代命题:当大模型从“给出建议”走向“执行动作”,我们该如何构建一个人机共生的全新社会协作网络?这背后是所有入局Agent原生赛道的玩家都必须跨越的两道时代鸿沟:信任与生态。这两道关卡无关企业体量与赛道出身,却决定了Agent系统能否真正从实验室走向大众生产生活,也定义了下一代操作系统的行业底线与天花板。

先来说说信任边界,这是从“只读时代”到“读写时代”的系统性安全底座。Agent时代最大的系统性风险,是智能体获得系统级权限后的失控可能——Agent越能干,其行动权越需要被严格治理。当AI具备屏幕视觉识别、支付操作、信息收发与硬件操控等全维度能力后,面向传统APP设计的被动式安全防御体系已经彻底失灵。权限如何按需授予?操作如何全链路追溯?误操作如何挽回?用户隐私如何在跨应用调度中不泄露?目前全行业尚未形成统一的Agent安全治理标准,人工智能行业迫切需要从底层搭建全新的可信执行环境,配套完善动态化治理体系。这并非某家企业的附加竞争优势,而是AI从趣味应用进阶为核心生产力工具的必备前提,更是构建人机协同社会的根本保障。针对这一行业共性痛点,Step AOS提出了智能体四维安全体系,严格践行“可信(数据不出边界)、可见(全链路审计)、可控(权限按需授予)、可逆(误操作一键回滚)”的四维行动治理要素,在Agent能力跃迁的同时,为这个时代的AI行动权划定了基础红线。

再来说说生态的打通。传统互联网时代的核心是信息,移动互联网时代的核心是应用,而Agent时代的核心是任务。当用户的使用习惯从逐一打开多款应用,转变为向智能体下达一条指令,固有的应用壁垒必将被打破,延续十余年的移动生态逻辑也将迎来底层重构。未来的行业生态不会走向寡头垄断的超级应用模式,而是由海量原子化能力、跨终端智能体共同构建的可灵活组合的协同网络,这已经成为全球科技产业的共识。近年来MCP、A2A等智能体调用协议相继涌现,从大模型厂商到终端巨头都在推动开放标准的建立,目的就是打破封闭的应用围墙,让不同体系的智能体与服务能力能够自由对接。阶跃推进行业生态布局,重点面向能力协议、原子能力与Skill的自由编排,本质上正是响应这一行业趋势,参与搭建能够让多元智能体协作共生的底层网络。目前,STEPX已经与携程、支付宝、滴滴、美团、WPS等首批生态合作伙伴达成AI深度合作,可实现一站式旅游出行、民生政务、本地生活、办公提效、内容创作等全场景服务,为用户带来全新的AI生态体验。

这条从底层重构系统的路径,也为整个大模型产业的商业化打开了全新的想象空间。当前大模型行业普遍面临收入模式单一的瓶颈,纯API售卖与上层应用软件的增长逐渐见顶,向终端硬件场景渗透、绑定实体产业载体,已经成为全行业探索的新增长曲线。本次发布会上亮相的大模型原生智能体手机STEPX Neo,就是这条技术路径的首个落地终端。STEPX Neo搭载Step AOS系统,内置阶跃Amoo,可实现跨应用调度、端云协同决策、多设备任务无缝接续,真正做到替用户完成全链路行动。

阶跃用最纯粹的AI原生思路,回答了行业最基础的问题:

Agent走进真实世界,谁来提供有记忆、能思能行、可控可信的运行环境?

阶跃给出的答案是让模型和系统共同成长。从底层范式推演到终端落地,这也解释了为何下一代Agent原生系统的率先突破,会诞生于大模型厂商之手。这不仅是一家模型公司的自我进化,更是整个AI产业迈向AGI深水区的必经之路。在AI原生纪元的起点,跑通Agent原生系统的玩家,将把握住通往物理世界与数字世界融合的枢纽。

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