德国法院裁定谷歌对AI生成诽谤言论担责

德国法院裁定谷歌需为AI生成的诽谤言论承担法律责任
近期,德国慕尼黑地区法院做出一项标志性判决,认定搜索引擎巨头谷歌需要为其搜索结果顶部展示的AI Overview生成的虚假诽谤内容负责,并下达临时禁令要求谷歌立即停止传播相关不实信息。
案件基本经过
当用户搜索德国出版商Verlagshaus24及其子公司GeraMond,并加上谷歌自动补全功能推荐的“scam”关键词时,谷歌的AI Overview生成了一段摘要,声称这两家企业以可疑商业操作闻名,存在订阅陷阱、糟糕的客户服务以及付费后无法解锁内容等问题。但法院审理后确认,这两家出版商并未被指控存在任何不当商业行为,AI生成的内容实际是将他们与其他涉嫌欺诈的企业混淆了。
法院核心判定逻辑
法庭认为,谷歌的AI Overview属于独立的全新实质性陈述,是对第三方信息的整合与改写。谷歌将这类AI生成内容作为自身言论展示在搜索结果顶部,因此需要为其中的虚假陈述承担法律责任。
针对谷歌提出的“用户具备足够判断力,不会盲目轻信AI内容,且可自行核实信息”的抗辩,法院并未采纳。法庭指出,尽管AI Overview会标注引用来源,但这些来源实际上并不支持其生成的不实断言。
判决具体内容
法院判令谷歌承担本次诉讼80%的费用,两名原告各自承担10%。同时下达即刻生效的强制禁令,要求谷歌立即删除相关虚假言论,若违反禁令,谷歌将面临最高28.5万美元的罚款。
据相关行业观察,谷歌已经计划对该裁决提起上诉,案件将被提交至德国联邦司法法院,也就是德国司法上诉的最终审理机构。
本次裁决的行业意义
按照德国及欧盟此前的法律框架,搜索引擎通常被视为信息中介,仅负责展示内容而非创作内容,因此对搜索结果中的非法信息仅承担有限责任。而本次慕尼黑法院的判决彻底改变了这一责任界定标准,属于行业内的里程碑事件。
短期来看,这一判决可能会促使谷歌调整AI Overview的展示方式;长期而言,如果该裁决在上诉中得到维持,或将鼓励欧洲乃至全球其他地区出现更多类似的诉讼。有行业分析指出,谷歌的AI Overview结果中约有10%存在不准确之处,若这一比例属实,谷歌及其他提供类似AI问答服务的厂商都将面临巨大的诉讼风险。
行业视角的反思
业内人士认为,当前的智能体式问答系统仍存在较大的改进空间,比如可以通过基于更可靠的信息源来生成内容,降低不实信息的概率。不过,整体而言,这类AI问答系统仍然具备大规模落地的发展前景。


