飞书×豆包工作:企业智能协作的新范式

最近行业内的动作相当亮眼:上月完成了相关AI工具与办公平台的整合,上周推出专属工作模式,昨日正式发布独立的生产力工具产品,核心目标清晰指向面向办公场景的AI Agent解决方案。不少人对这款工具的初始印象还停留在日常交互,但它在实际办公场景中的表现究竟如何?我们可以通过一个真实的商业案例来直观感受。
我们的一位客户有着丰富的创业经历,从媒体行业转做特色农产品外贸,将海外品种引入国内种植后再出口海外,业务覆盖多个领域。最近他找到我们,吐槽自己花了半年都没做好企业官网,同时还面临不少办公场景的痛点:不懂如何撰写海外社交媒体推广文案、不会制作专业的产品宣传视频,和海外客户沟通时也很难精准拿捏商务邮件的表达风格。
我们先让他上传了产品的资料文件,直接在工具中上传文件并提出需求:“读取这份文件的内容,制作一个精美的企业官网,支持用户浏览和咨询对接”。不到十分钟,一个功能完整的官网就生成了,甚至自带用户询盘的入口。客户随后提出需要适配海外市场的语言版本,我们仅用很短的时间就完成了多语言适配和移动端界面优化。
客户还提到自己一直在学习外语,但目前只能进行简单沟通,同时希望能在多个海外社交平台推广产品,但既不会写专业文案也不会剪辑视频。我们继续在对话中提出需求:“基于这个官网的内容,制作适合在多个海外平台发布的社交媒体素材,包括文字和配图,整理到协作文档中”。很快,系统生成了多条覆盖品牌认知、产品展示、品牌故事等多个维度的完整素材,我们又补充生成了多语言版本,配图直接从原文件中智能截取。由于工具和办公平台深度打通,生成的文档可以直接分享给客户的团队,设置编辑权限后,同事们就能在移动端协作修改。
我们继续拓展需求,这款工具内置了专业的视频生成模型,我们要求基于现有内容制作一段短的企业宣传片用于对接海外客户。系统很快生成了多个分镜方案,让我们确认旁白风格、语气和视频比例。默认生成的视频带有工具自带的水印,我们让工具自动处理后得到了干净的成品。
我们又询问客户是否需要演示用的演示文档,不等他回复就直接提出需求:“将这份产品资料制作成精美的双语演示文档”。生成的文档支持随时修改文字和图片,同样可以共享给团队协作编辑。
客户还提到和海外客户沟通时,对方的商务邮件表达风格比较正式,自己很难模仿。我们让他转发了一封客户邮件,随后在工具中创建了一个专属的写作工具:“生成用于写作或润色商务邮件的工具,参考以下客户的邮件表达方式”。很快这个工具就打包完成,我们指导客户如何使用,之后他就能轻松生成地道的商务邮件了。
针对客户经常在外奔波、更习惯使用移动设备的情况,我们还分享了一个实用技巧:只要在电脑上安装了这款工具,就能通过移动设备端遥控完成所有操作。同时工具还支持云端运行模式,可以让任务在云端持续执行,适合数据采集、批量文件处理和定时任务,既不占用本地资源,也能在不同设备间无缝切换。
企业级的深度适配能力
想要体验这款工具可以通过多种途径:既可以直接下载独立客户端,也可以在原有PC端切换到工作模式,或是在办公平台中直接创建新的工作任务。这款工具支持个人账号和企业账号登录,使用企业账号登录后,工具就能完全融入企业的协作生态中。
当AI工具能够调用企业的上下文信息时,它的价值会被进一步放大。它可以了解企业的组织架构,知道谁负责关键决策、项目推进情况;可以还原群聊的完整脉络,识别已有共识和待解决的问题;可以调取经过验证的文档内容,严格遵循权限限制;可以查询业务数据库中的结构化数据;可以基于会议记录创建任务、跟进进度;可以了解项目审批和推进状态;还能在权限范围内查询内部业务系统的真实状态,完成分析和更新操作。
正如行业观察人士所说,AI的核心问题在于上下文的获取能力。这款工具和办公平台的整合,让它能够深度结合企业的组织信息,这也是这款产品最具竞争力的优势之一。
写在最后
在帮助客户解决实际业务问题的过程中,我们也有不少感慨。像这位客户这样的传统企业经营者,往往懂产品、懂市场、懂客户,但在执行层面常常遇到瓶颈,之前要么花钱找外包,要么只能拖延搁置。现在只需要通过自然语言和这款工具对话,就能在短时间内完成从官网搭建到宣传物料制作的全流程工作,所有产出的内容还能直接流转到企业协作体系中,让团队共同完善。
之前我们对相关平台的整合还有些疑惑,在体验过这款工具后,我们意识到这是一步非常精妙的布局。如果你也是传统企业的经营者,想要尝试AI落地业务,不妨从下载这款工具开始尝试。
工具下载地址:https://www.doubao.com/work

