文章摘要
针对基层街道办多类重复性工作耗损人力的问题，Datawhale联合商汤小浣熊发布街道办AI智能化白皮书。白皮书梳理十二类高频工作任务明确AI适用范围，聚焦三类典型应用场景，配套易上手操作方法助力基层减负，目前已上线可供查阅。

基层服务岗位日常面临着不少重复性的工作，比如整理走访记录照片、分类处理群众诉求热线工单、反复调整公文格式等，这些工作耗费了大量时间与精力，AI技术能否为这类工作提供有效助力？

针对基层服务的实际需求，相关技术团队联合基层服务研究机构发布了一份关于街道办AI智能化的白皮书。

这份白皮书从基层工作的实际需求出发，梳理了十二类高频工作任务，明确了哪些工作可以交由AI处理；同时聚焦三个典型应用场景，包括照片自动生成工作台账、热线工单智能归类、公文一键排版；此外，白皮书还提供了简单易上手的操作方法，确保AI工具能够真正被基层工作人员有效使用。

通过AI分担重复性劳动，基层工作人员可以将更多时间与精力投入到直接服务群众的工作中。

目前这份完整的白皮书已经上线，可供相关人员查阅参考。

#基层AI应用 #街道办数字化服务

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