语音转文字实测：讯飞听见 vs 通义听悟，谁才是庭审录音整理神器？
摘要：
对于律师、书记员及法务工作者而言，整理庭审录音或谈话笔录是最高频也最痛苦的“体力活”。市面上最主流的两大工具：一个是深耕语音领域多年的老牌霸“讯飞听见”，一个是背靠阿里大模型的新晋黑马“通义听悟”。本次实测将一段60分钟、包含三人对话、夹杂法律术语的模拟庭审录音分别投喂给两款软件，从转写准确率、声纹区分、AI总结能力及性价比四个维度进行“红蓝对决”。
01. 选手介绍与测试环境
在开始之前，先了解一下两位选手的“底色”：
● 🟦 蓝方：讯飞听见
○ 背景： 科大讯飞旗下核心产品，语音识别领域的“国家队”。
○ 主打： 极高的识别准确率，支持多方言，软硬件生态完善。
● 🟧 橙方：通义听悟
○ 背景： 阿里巴巴通义千问大模型加持的效率工具。
○ 主打： 大模型AI摘要、问答、全文理解，以及极具竞争力的价格策略。
测试素材：
● 内容： 模拟民事借贷纠纷庭审现场（含法官、原告代理人、被告代理人）。
● 时长： 60分钟。
● 环境： 室内会议室，有轻微回声和翻阅纸张的背景噪音。
● 难点： 包含“连带清偿责任”、“诉讼时效中断”、“举证质证”等法律专有名词，且有抢话现象。
02. Round 1：转写准确率（硬指标）
法律文书容不得半点差错，准确率是基石。我们将两者的转写结果与人工校对稿进行比对，计算字错误率（WER）。
实测表现：
● 讯飞听见：
○ 表现： 极其稳健。对于“原告”、“被告”等角色的识别非常精准。方言口音（测试中被告带有一点口音）的修正能力极强。
○ 法律术语： 对“质证”、“法庭辩论”等词汇几乎零失误。
○ 缺点： 对于极快语速下的语气词（如“呃、那个”）保留较多，需要后期人工删除。
● 通义听悟：
○ 表现： 流畅度很高，大模型会自动润色语句，去掉很多口语废话，读起来更顺。
法律术语： 常见术语没问题，但在极个别生僻法条引用上出现了同音字错误（例如将“抗辩权”识别为“抗变全”），需要人工校对。
数据对比：
维度 | 讯飞听见 | 通义听悟 |
纯净语音准确率 | 98.5% | 96.8% |
嘈杂/口音准确率 | 95.2% | 91 |
文本顺滑度 | 略生硬（忠实原音） | 优秀（AI润色过） |
03. Round 2：区分说话人（声纹分离）
庭审记录最怕的就是“张冠李戴”。我们需要软件自动把法官、原告、被告的话分开。
实测表现：
● 讯飞听见：
○ 分离非常果断。它能精准切分出“说话人1、2、3”。
○ 痛点： 当两人发生激烈的争执（抢话/叠音）时，讯飞偶尔会将两人的话合并到一个人头上，需要手动拆分。
● 通义听悟：
○ 分离能力中上，但它的交互体验极佳。你可以在听音频时，批量修改说话人名字（例如把“发言人A”一键全部改成“法官”）。
○ 亮点： 它的时间轴对应做得非常丝滑，点击文字立马跳转对应音频，方便校对。
04. Round 3
这是通义听悟的“主场”，也是它区别于传统录音笔软件的最大杀器。
● 讯飞听见：
○ 虽然也上线了“AI助手”，能生成摘要，但更多是对文本的简单压缩，逻辑归纳能力偏弱。
● 通义听悟（大模型降维打击）：
○ 章节速览： 自动把60分钟的庭审切分为“法庭调查”、“举证环节”、“法庭辩论”等章节。
发言总结： 它能直接生成：“原告的主要观点是...”、“被告的反驳理由是...”、“待定事项是...”。
○ 问答模式： 你可以直接问它：“被告由于什么原因拒绝还款？”它会搜寻全文给你答案。
05. Round 4：价格与性价比（钱包更在乎）
对于高频使用的法律人，成本是必须考虑的。
● 讯飞听见：
○ 模式： 机器转写通常按分钟收费（约0.33元/分钟），或者购买包年会员（约几百元）。人工精转价格昂贵（约80元/小时）。
○ 定位： 贵族路线，适合预算充足或对准确率有极致要求的律所。
● 通义听悟：
○ 模式： 基础功能免费，会员送大量的转写时长。目前推广期福利很多，几乎等于白嫖或极低成本。
○ 定位： 普惠路线，适合学生、实习律师及高频会议记录者。
06.经过四大维度的惨烈厮杀，我们的购买建议如下：
选择【讯飞听见】的情况：
1. 正式庭审记录/证据提交： 你需要一份逐字逐句精准的稿子，作为呈堂证供，不能有任何错别字。
2. 环境嘈杂/方言重： 当事人普通话极差，或者现场录音设备简陋。
3. 预算充足： 公司报销，追求稳定和数据隐私（讯飞有私有化部署方案）。
选择【通义听悟】的情况：
1. 日常谈话笔录/会议纪要： 你更关注“他们说了什么重点”，而不是“每一个字都要对”。
2. 长音频复盘： 需要处理2-3小时的超长案情研讨会，依赖AI帮你做总结和提炼。
3. 学生/个人开发者： 对价格敏感，追求性价比和新奇的AI功能。
独家提效工作流（Bonus）
作为一名追求极致效率的“法律极客”，我现在的最佳组合是：
用【讯飞】录音笔硬件录制高清音频（降噪） -> 导出音频文件 -> 上传至【通义听悟】进行转写和AI总结。
这样既保证了音源的纯净度（讯飞强项），又享受了AI大模型的归纳能力（阿里强项），且成本可控。
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