2 月 6 日,阿里千问 App 的"30 亿春节免单活动"上线仅仅 9 个小时,订单量就突破了 1000 万单。
这股流量不仅挤爆了阿里的服务器,还让无数奶茶店被暂停接单。
现在看起来只是一场薅羊毛狂欢,但对于阿里来说,这可能是近年来最成功、最犀利的一次战略进攻。其实阿里正在用真金白银,像拼多多砍一刀一样,完成了一次大规模用户迁移。
这一招,简单、粗暴,可大家都喜欢。
奶茶店爆单,骑手排队取餐
一、不只聊天
要理解阿里这次的疯狂之举,必须先看懂它与 OpenAI、谷歌在商业模式上的本质区别。
1. 不同的路径
OpenAI 和谷歌的路径是聊天。它们想做超级助理,靠卖会员、卖 API 或卖广告赚钱。但这有个天花板,用户只为了咨询付费,为信息付费,这个链条很长,转化率有限。
而千问这次走的是 AI 原生电商。它的路径极短,用户说"买箱牛奶",千问直接调用天猫超市接口下单,这是所想即所得。阿里不需要像 OpenAI 那样小心翼翼地测试广告,生怕得罪用户;因为在阿里的逻辑里,帮助用户完成交易,本身就是最好的服务,也是最自然的变现方式。
千问 App 点奶茶活动界面
2. 为什么是奶茶?
阿里选择从奶茶切入,是一个极其精明的战术选择。奶茶具备三个特征:高频、低客单价、即时满足。
对于 AI 这种新事物,用户的信任门槛是很高的。让 AI 帮你买辆车,没人敢;但你让 AI 帮你买杯奶茶,哪怕买错了,也就十几块钱的事。
通过高频打低频的策略,阿里正在培养用户的肌肉记忆。一旦用户习惯了使唤千问说"来杯咖啡"、“买袋大米”,那么下一步,就是"订张机票"、“订个酒店”。这就像当年的微信红包,用一个小小的功能,撬动了整个移动支付的江山。
蜜雪冰城等奶茶品牌参与活动
3. 压力测试
9 小时 1000 万单,是对 Qwen 模型理解能力的测试(例如去冰三分糖),也是对阿里整个中台(支付、物流、库存)的适配性测试。
当千万级的并发请求涌入时,AI 能否准确调度,能否实时同步盒马的库存?这是阿里真正的优势。
二、全能选手
在"AI 点奶茶"这件事上,阿里的生态闭环令对手绝望。
1. 有大脑,也有手有脚
放眼全球,能做成这件事的只有阿里。
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谷歌: 有最强的大脑 Gemini,但没有手脚。它想送货,得求着沃尔玛,得靠无人机,履约能力极差。
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亚马逊: 有最强的手脚(物流),但大脑太弱。Alexa 至今还是个只会放歌的音箱,只能找 Claude 合作。
只有阿里,既有大脑千问,又有最强手脚(饿了么+盒马+菜鸟)。这种全栈闭环的能力,让阿里可以独立完成从意图识别到商品交付的全流程。
2. 数据壁垒
更可怕的是数据。千问不仅懂通用知识,更懂交易常识。(比如这杯奶茶现在有没有对应优惠券?这家店还要排队多久?)
这些数据是动态的、实时的、私有的。它们的数据爬虫抓不到,它们只存在于阿里的服务器里。即便谷歌也想做这件事,它也拿不到数据。
三、一年暴涨 72% 的逻辑
资本市场永远是最聪明的,在过去 12 个月里,阿里股价上涨了 72%,远远跑赢大盘。为什么?
1. 新阿里
以前,分析师担心阿里是旧时代的残党,会被拼多多和抖音瓜分。
现在,市场看懂了阿里的操作。它不再是做传统电商,而是做 AI 驱动的商业操作系统。
通过千问,阿里找到了流量的新入口;通过真武系列,阿里抓住了算力的命脉。AI 带来的算力需求,让阿里云重回高增长,这是实打实的业绩支撑。
2. 创始人兜底
一个值得注意的细节是:马云深夜探班千问团队。
尽管他已经退休,但在如此关键的时刻现身,释放了一个强烈的信号,**创始人兜底,AI 是阿里的第一战略。**相比于之前几年的组织动荡和战略摇摆,现在的阿里目标清晰,执行力拉满。这种确定性,是资方最喜欢的。
马云深夜探班千问团队
四、结语
千问的爆发,或许标志着阿里正从移动互联网转移至智能互联网。
未来的千问,可能会是新阿里手中的新淘宝。而 30 亿免单还只是开始,培养出的用户习惯才是无价之宝。
这一次,千问走在了最前面。它用一杯奶茶告诉大家,AI 不是聊天框,也可以是收银台。



